Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als Kunde oder Interessent an unserem Unternehmen und unseren Leistungen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und über Ihre Rechte geben. Es handelt sich um einen allgemeinen Überblick. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den gewünschten bzw. vereinbarten Leistungen.

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle gemäß Artikel 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die MITSUBOSHI BELTING EUROPE GMBH, Hansemannstrasse 63, D-41468 Neuss, Deutschland, E-Mail: info_de@mitsuboshi.com.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorbezeichneten Anschrift – mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ – und unter data.protection.officer@mitsuboshi.com.

2. Welche Daten nutzen wir?

(1) Wenn Sie unsere Webseite (https://www.mitsuboshi.de) aufrufen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser beim Aufruf unserer Internetseite automatisch an uns sendet. Dazu gehören Soft- und Hardware Informationen Ihres Systems, wie beispielsweise die Sprache und Version Ihres Browsers und Betriebssystems sowie die Uhrzeit Ihres Aufrufes, als auch Ihre IP-Adresse.
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist technisch notwendig und unterliegt unserem berechtigten Interesse an der modernen Darstellung unseres Unternehmens und der Bereitstellung einer Kontaktmöglichkeit. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen diese Daten automatisch nach sieben Tagen.

(2) Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit diese für unsere Geschäftsbeziehung erforderlich ist – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten (z.B. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden.

(3) Im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage und den vereinbarten Leistungen erheben wir folgende Informationen und Daten:

Personalien (Anrede, Vor- und Nachname des Kunden, wenn es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person handelt bzw. der Ansprechperson(en) beim Kunden, wenn es sich um eine juristische Person handelt);
Gültige E-Mail-Adresse(n) des Kunden bzw. der Ansprechperson(en) sowie ggf. weitere geschäftliche Kontaktdaten (Telefonnummer(n), Faxnummer);
Geschäftliche Anschrift des Kunden;
Informationen zu der Bonität des Kunden;
Vertragsdaten und -unterlagen; sowie
Weitere personenbezogene Informationen, die für die Bearbeitung des jeweiligen Auftragserforderlich sind.

(4) Die Erhebung der vorbezeichneten Daten erfolgt

zur Identifikation des Kunden;
zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen;
zur Korrespondenz sowie zur Kundenpflege einschließlich der Protokollierung von Besprechungen;
zur Rechnungsstellung und zu buchhalterischen Zwecken;
zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche.

(5) Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und c DSGVO zu den vorgenannten Zwecken zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Bearbeitung des Auftrags und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z.B. aus Steuergesetzen, aus dem Geldwäschegesetz) erforderlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Ansprechpersonen des Kunden zu den vorbezeichneten Zwecken erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Kunden bzw. der MITSUBOSHI BELTING EUROPE GMBH, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Offenlegung der Daten gegenüber Dritten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Erfüllungsgehilfen und Dienstleister (auch innerhalb unserer Unternehmensgruppe), die in unserem Auftrag und auf unsere Weisung personenbezogene Daten verarbeiten, können Kenntnis von den Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Logistik, Telekommunikation, Inkasso, Beratung sowie Vertrieb und Marketing.

Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens ist zunächst zu beachten, dass wir nur erforderliche personenbezogene Daten unter Beachtung der anzuwendenden Vorschriften zum Datenschutz weitergeben. Informationen über Sie dürfen wir grundsätzlich nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z.B. sein:

öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung,
Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung personenbezogene Daten übermitteln,
Gläubiger oder Insolvenzverwalter, welche im Rahmen einer Zwangsvollstreckung anfragen,
Wirtschaftsprüfer.

4. Werden Daten in einen Drittstaat oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit

es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist (z.B. Lieferaufträge),
es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten) oder
Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Des Weiteren ist eine Übermittlung an Stellen in Drittstaaten in folgenden Fällen vorgesehen:

Die IT unseres Unternehmens wird – wie bei vielen anderen Unternehmen auch – zentral von der IT-Abteilung unserer Muttergesellschaft in Japan verwaltet. In dem zur Durchführung der IT-Verwaltung erforderlichen Umfang erhält auch unsere Muttergesellschaft Kenntnis von Ihren Daten, insbesondere Ihren Kommunikationsdaten. Das Datenschutzniveau Japans wurde von der Europäischen Kommission als angemessen erachtet. Darüber hinaus hat sich die Muttergesellschaft den europäischen Tochtergesellschaften gegenüber zur Einhaltung technischer und organisatorischer Maßnahmen im Hinblick auf die Sicherheit der Daten verpflichtet.
Unsere Mitarbeiter nutzen das Onlineangebot des Softwarepakets Microsoft Office 365. Sämtliche Daten werden daher auf Servern von Microsoft verarbeitet und dort archiviert. Microsoft verarbeitet personenbezogene Daten nach eigenen Angaben gemäß dem europäischen Datenschutzniveau.

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die für die Durchführung der Geschäftsbeziehung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (6 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Geschäftsbeziehung beendet wurde) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet oder berechtigt sind (in der Regel 2 bis 10 Jahre) oder die betroffene Person in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gesondert eingewilligt hat.

6. Ihre Rechte

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO.

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG-neu. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt.

7. Cookies

Die Internetseiten der MITSUBOSHI BELTING EUROPE GMBH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die MITSUBOSHI BELTING EUROPE GMBH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen.

Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht erneut seine Spracheinstellungen tätigen, wenn diese in einem Cookie gespeichert ist.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

8. Einsatz und Verwendung von HubSpot

Über diese Website setzen wir für unsere Online Marketing-Aktivitäten HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen:

E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, z.B. zur Bereitstellung von Downloads)
Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc.)
Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)

Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung.

8.1. Kontaktformlar von HubSpot

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eigegebenen Daten an Server von HubSpot geleitet und dort gespeichert. Während Ihrer Eingabe wird die angegebene E-Mail-Adresse zur Validierung ebenfalls an die Server von HubSpot geleitet. Damit können wir sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse gültig ist und Sie unsere Antwort auch erhalten.

Diese Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran ein einfach zu nutzendes Kontaktformular auf der Webseite anzubieten und geschäftliche Anfragen zu empfangen. Da das Kontaktformular nur für geschäftliche Beziehungen gedacht ist, werden grundsätzlich nur allgemeine Kontaktinformationen unserer Ansprechpartner bei Kunden oder Interessenten verarbeitet. Da Sie uns Ihre Kontaktinformationen freiwillig geben, gehen wir von Ihrer vernünftigen Erwartungshaltung aus, dass wir Ihre Daten zur Kontaktaufnahme und Antwort zu Ihrem Anliegern verarbeiten. Mithilfe unseres Dienstleisters können wir zugeschnitten und schnell auf Ihre Anfragen zu unseren Produkten antworten.

8.2. Web-Analyse von HubSpot

Wenn Sie unsere Webseiten nutzen, übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen an die Server von HubSpot, um eine Analyse Ihres Verhaltens auf unserer Webseite zu ermöglichen.

Uns werden dabei von HubSpot nur anonymisierte Informationen über die Zugriffszeiten, besuchte Unterseiten, Herkunft der Besucher, Land des Nutzers oder Verweildauer bereitgestellt. Eine Zuordnung der Zugriffe zu Ihrer Person ist für uns nicht möglich. Insbesondere speichert HubSpot nicht dauerhaft Ihre IP-Adresse, sondern schlussfolgert nur geographische Angaben und löscht die Adresse anschließend.

Wir nutzen die Webanalyse-Dienste von HubSpot nur mit Ihrer vorherigen ausdücklichen Einwilligung, die Sie über das Einwilligungsbanner auf unserer Webseite erteilen können. Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a der DSGVO, Ihre Einwilligung.

Wir haben mit HubSpot einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in welchen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus in Drittländern enthalten sind.

HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland.

Kontakt:
HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay
Dublin 1, Ireland,
Telefon: +353 1 5187500
Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen: https://legal.hubspot.com/data-privacy

Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier:
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
und hier: https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/account/hubspot-cookie-security-and-privacy

9. Verwendung von Google Analytics

Auf dieser Internetseite ist Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert.

Diese Komponente wird nur aktiv, wenn Sie über das Einwilligungsbanner Ihre ausdrückliche Einwilligung hierfür erteilen. Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a der DSGVO, Ihre Einwilligung.

Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist, auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Diese Web-Analyse wird zur Optimierung der Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, („Google“).

MITSUBOSHI BELTING EUROPE GMBH verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz „_gat._anonymizeIp“. Mittels dieses Zusatzes wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf Ihrem Computer. Durch die Cookies wird Google eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite wird Ihr Browser durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Web-Analyse an Google zu übermitteln.

Google erhält Kenntnis über personenbezogene Daten, wie die gekürzte IP-Adresse, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch Sie, gespeichert. Diese Daten werden nach der Kürzung der IP-Adresse durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Es besteht auch die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern.

Hierzu müssen Sie ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren.

Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen von Ihnen an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ eingesehen werden.

Weitere Informationen über die Nutzung der übermittelten Informationen können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de&gl=de.

10. Unsere LinkedIn-Seite

Wir betreiben eine Social Media Seite auf LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/mbl-antriebstechnik-deutschland-gmbh/).

Diesen Auftritt verwenden wir zum Zwecke der Bekanntmachung unseres Unternehmens und unserer Produkte.

LinkedIn sammelt bei Ihrem Besuch unserer Seite Daten über Ihr Verhalten und Ihre Interessen, und stellt uns eine aggregierte Analyse der Besuchergruppen und Interaktionen bereit (Page Insights). Diese Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses des besseren Verständnisses unserer Zielgruppen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus werden die Daten durch LinkedIn möglicherweise für eigene Zwecke für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Auf Ihrem Computer werden unter Umständen Cookies gespeichert, mit denen das Nutzungsverhalten ausgewertet wird. Auch weitere Daten über Ihre Geräte, Internetverbindung oder Ihren Standort können erfasst und gegebenenfalls mit ihrem Account verknüpft werden.

Es wird möglicherweise ein Nutzerprofil über Sie erstellt. Diese Profile können verwendet werden, um auf Sie angepasste Werbeanzeigen auf verschiedenen Plattformen zu schalten.
Wie LinkedIn die Daten aus dem Besuch der Auftritte für eigene Zwecke verwendet, wie lange diese Daten gespeichert werden, ist durch LinkedIn nicht klar benannt und ist uns über die oben genannten Verarbeitungen hinaus nicht bekannt.

Es kann passieren, dass Ihre Daten bei dem Besuch unserer LinkedIn Seite dabei außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Informationen zu LinkedIn:

LinkedIn ist eine Business Plattform, angeboten von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland mit dem Mutterkonzern LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, California 94085.

Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise von LinkedIn um zu erfahren, wie Ihre Daten beim Transfer in die USA angemessen geschützt werden.

Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit getroffen, die Sie hier aufrufen können:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

LinkedIn erklärt sich verantwortlich für sämtliche Verarbeitungsvorgänge bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auf der Plattform. LinkedIn ist auch verantwortlich, die Betroffenenrechte umzusetzen.

Sie haben jederzeit das Recht LinkedIn oder uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte bezüglich unserer LinkedIn-Seite und den darauf laufenden Page-Insights geltend zu machen. Wenn Sie sich an uns wenden, werden wir Ihre Anfrage zur Beantwortung an LinkedIn weiterleiten.

Die Datenschutzerklärung von LinkedIn können Sie hier aufrufen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Falls Sie einen Account bei LinkedIn haben, können Sie unter https://www.linkedin.com/psettings/ Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen.